Sisältö
- Pelivalikoiman Ripeä Laajeneminen sekä Tarjonta
- Tietoturva että Lisensointi Kansainvälisellä Tasolla
- Maksutavat sekä Nostoprosessit
- Bonusohjelma että VIP-Järjestelmä
Pelimäärän Ripeä Kasvu että Tarjonta
Pelimaailmamme kasvaa yhä vastaamaan Suomen käyttäjien vaatimuksia. Polestar tarjoaa jopa 3 000 verifioidun pelin tarjonnan, tämä päihittää huomattavasti alan standardin. Olemme suuntautuneet erityisesti Pohjolan asiakkaiden preferensseihin soveltuvien pelivaihtoehtojen valintaan, joten tarjonnastamme löydetään yleisimmät halutuimmat hedelmäpelit, pöytäpelit että suoratoistokasino.
Pelitarjonnan luomisessa organisaatiomme on solmineet keskeistä partneruutta toimialan parhaiden pelitoimittajien parissa. Tällainen lähestymistapa turvaa seikan, jotta käyttäjämme voivat nauttimaan viimeisimmistä julkaistuista peleistä usein samanaikaisesti siinä vaiheessa kun pelit ilmestyvät markkinoille. Toimivuus on ollut viritetty toimimaan pehmeästi kaikentyyppisillä laitteilla, tämä tuottaa häiriöttömän käyttökokemuksen huolimatta siitä, pelataanko pelaaja tietokonetta, tablettia taikka mobiilivehkettä.
Pidetyimmät Pelialueet Alustaltamme
- Megaways-mekanismilla toteutetut kolikkopelit, jotka tuottavat aina 117 649 voittomahdollisuutta
- Progressiivista jättivoittoperit miljoonien euron voittopotentiaalilla
- Live-blackjack sekä livepöytäruletti tosilla krupiereilla tosiaikaisessa studiotiloissa
- Eksklusiiviset Polestar-brändätyt pelinimet, joita niitä ei löydä muista paikoista
- Instant-pelit esimerkiksi Aviator ja kolareita jäljittelevät vaihtoehdot nopeatempoista tunnetta haluaville
Turvallisuus sekä Lisenssit Globaalilla Tasolla
Liiketoimintamme pohjautuu tukevalle regulaatiolle sekä läpinäkyvyyteen. Operoimme Curacaon regulaattorin antamalla peliviranomaislisenssillä, mikä asettaa operointillemme tiukat vaatimukset käyttäjien suojelun että tasapuolisen pelaajasuhteiden suhteen. Lisenssinumeromme taataan julkisesti todennettavissa verkkosivuillamme, mikä osoittaa omistautumisemme avoimuuteen.
Kyberturvallisuus on ollut organisaatiollemme ehdoton etusija. Hyödynnämme 256-bittinen SSL-suojausta kaikessa tiedonvälityksessä, joka vastaa pankkijärjestelmän protektiota. Käyttäjätiedot sekä maksuliikenne varmistetaan toimialan parhaiden vaatimusten myötäisesti, sekä seuraamme tiukasti GDPR-asetuksen standardeja Euroopan asiakkaiden osalta.
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Käsitämme, miten mukautuvat maksuvaihtoehdot ovat keskeinen elementti myönteistä pelikokemusta. Tarjoamme kattavan joukon maksukanavia, joka kelpaavat suomalaisille asiakkaille. Kotiutuspyynnöt käsitellään alustamme keskimäärin 2-4 tuntia aikana työpäivinä, tämä on selvästi alan keskiarvoa nopeampaa.
| Trustly | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Välitön / 2-4h |
| MuchBetter | 10€ – 5 000€ | 20€ – 5 000€ | Välitön / 2-6h |
| Kryptovaluutat (BTC, ETH, USDT) | 20€ – 50 000€ | 50€ – 50 000€ | 15min / 1-2h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5 000€ | Ei käytettävissä | Välitön / – |
| Skrill | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Heti / 2-4h |
Kotiutusten Vahvistusprosessi
Ensimmäinen kotiutuspyyntö vaatii käyttäjätilin varmennusta, tämä merkitsee markkinoiden standardi vastuullisen pelaamisen että rahoituksen hämärän ehkäisemisen suhteen. Vahvistusprosessi tehdään verkossa välittämällä henkilötodistus, osoitetodistus sekä tarvittaessa maksuväylän todentamisdokumentit. Menettely vaatii yleensä 24 tunnista 48 tunnin, jonka jälkeen nostot prosessoidaan yleensä sutjakkaasti.
Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma
Aloituspaketimme on ollut rakennettu antamaan vastikään liittyneille käyttäjille vankka aloitus peliuran starttaamiselle. Ohjelmassa liittyvät talletusbonus että ilmaispyöräytyksiä valikoiduille sloteille. Bonussäännöt taataan suunniteltu tasapuolisiksi: läpipeluuvaatimus merkitsee 35x bonusrahojen euromäärään suhteessa, joka on markkinoiden markkinaehtoinen taso.
Kanta-Asiakasohjelman Tasot
- Aloittelija – Ensimmäisen tason bonukset että viikoittaiset reload-bonukset
- Kohoava Tähti – Kuukausikohtainen takaisinmaksu 5% tappioista
- Tähtikaarti – Oma asiakasyhteyshenkilö ja nopeammat varojensiirrot
- Supernova-taso – Yksinomaiset turnaukset ja 10% cashback
- Polestar Elite – Personoidut edut, luksusmatkat ja maksimi 15% käteispalautus
Kaikki pelisummaus kartuttaa uskollisyyspisteitä, jotka vaikuttaa käyttäjän kerrostumaan. Millainen korkeammalle tasolle käyttäjä nousee, sitä paremmanlaatuisia bonuksia hän voi lunastaa hyödynnettäväksi. Elite-tason asiakkaat vastaanottavat kutsuja yksinomaisiin eventteihin ja räätälöityjä bonustarjouksia, mitkä personoidaan käyttäjän mieltymysten myötäisesti.
Vastuullinen pelitoiminta edustaa keskeinen elementti toimintaamme. Tuotamme laajat välineet pelitoiminnan kontrollointiin, sisältäen rahoitusrajat, maksimihäviöt, istuntoajastimet sekä mahdollisuuden määräaikaiseen vaiko ikuiseen omatoimisulkuun. Asiakaspalvelumme taataan koulutettu havaitsemaan riskialtiin pelikäyttäytymisen merkit että ohjeistamaan asiakkaita tarvittaessa asianmukaisen tuen ääreen.
