Zestawienie treści
- Zaawansowana platforma IT
- System rozliczeń pieniężnych
- Katalog oferowanych gier
- Systemy ochrony i certyfikacja
- Pełne wspomaganie graczy
Rozbudowana architektura IT
Przedstawiona strona oficjalna strona operuje w opiera się o najlepsze systemy serwerowe, które oferują ciągłość działania 24 godziny na dnie, 7 d. w tygodnia. Wykorzystujemy standard kodowania SSL 256-bit, identyczny do takiego używanego przez instytucje kredytowe na całości planecie. Weryfikowany dane: według dokumentu Gaming Laboratories International z 2023 rr., systemy wykorzystujące tego charakteru zabezpieczenia rejestrują o 94% mniej sytuacji dotyczących z kompromitacją danych użytkowników.
Infrastruktura hostingowa Wildrobin jest zaprojektowana z nastawieniem o optymalnej wydajności. Duplikacja rozwiązań oferuje ciągłe działanie również w przypadku awarii osobnych części. Czas reakcji serwera kształtuje się w granicach 50 ms, co przekłada się na płynne wczytywanie pozycji i szybkie wykonywanie operacji gotówkowych.
Charakterystyka technologiczna infrastruktury
Przedstawione ośrodek danych zlokalizowane znajduje się w atestowanym obiekcie Tier III, co zapewnia osiągalność na poziomie 99,982% w skali roku. Używamy nowoczesne rozwiązania klimatyzacji i zasilania rezerwowego UPS z interwałem przełączania poniżej 4 ms. Wszelkie gry są hostowane na wydzielonych systemach hostingowych z automatycznym balansowaniem zapotrzebowania.
| Wydajność łącza | 10 Gbps | Minimalne opóźnienia w grze | |||
| Częstotliwość odnowienia RNG | 0.001 sek. | Pełna randomowość wyników | |||
| Zabezpieczenia archiwalne | Co 6 godz. | Kompletna asekuracja zasobów konta | |||
| Limit jednoczesnych połączeń | 50 000+ | Zero trudności w czasie szczytu | Wsparcie sprzętu | iOS, Android, Windows, MacOS | Dostęp z każdego punktu |
System operacji pieniężnych
Wildrobin proponuje kompleksowy zbiór transakcji skonfigurowany do potrzeb dzisiejszych klientów. Wspieramy tradycyjne metody rozliczeniowe oraz współczesne metody walut cyfrowych. Wszelka operacja jest realizowana przez dedykowane moduły ochrony hardware’owego HSM, co blokują dowolne manipulacje informacjami płatniczymi.
Dostępne drogi doładowań i wypłacania
- Przelewy bankowe Express z przetwarzaniem do 15 min.
- Wallets wirtualne Skrill, Neteller, MuchBetter z szybkim uznaniem funduszy
- Karty debetowe i kredytowe Visa oraz Mastercard z sprawdzeniem 3D Secure
- Waluty cyfrowe Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple z prywatnością transakcji
- Prepaid bony Paysafecard dla maksymalnej anonimowości
- Apple Pay oraz Google Pay dla graczy mobilnych
| Transfer z konta | 50 PLN | 100 000 PLN | 12-24 godziny |
| E-portfele elektroniczne | 20 PLN | 50 000 PLN | Natychmiast |
| Karty bankowe | 30 PLN | 20 000 PLN | 1-3 d. biznesowe |
| Waluty cyfrowe | 0.001 BTC | Bez ograniczenia | Do 1 godz. |
| Vouchery prepaid | 25 PLN | N/A dotyczy | Natychmiast |
Zbiór możliwych tytułów
Przedstawiona kolekcja obejmuje ponad 3500 pozycji od 87 renomowanych dostawców software’u. Działamy jedynie z certyfikowanymi firmami, które przekazują ich produkty cyklicznym sprawdzeniom zewnętrznych laboratoriów testowych. Wszelka gra w naszym katalogu podlega kilkustopniową kontrolę zanim publikacją graczom.
Kategorie rozrywkowe w katalogu
Automaty wideo stanowią trzon oferowanej oferty z klasyfikacją na automaty klasyczne trzyrzędowe, nowoczesne maszyny z systemem Megaways oraz kumulacyjne jackpot’y sieciowe. Dział tytułów stolikowych prezentuje liczne wersje oczka, koła europejskiego typu i amerykańskiej, bakarata oraz poker’a stolika. Casino na zywo dostarcza przekazy Full HD z specjalistycznych sal z prowadzącymi prowadzącymi sesję w trybie live.
Specjalna sekcja instant games obejmuje gry w rodzaju crash, koła szczęścia oraz wirtualne racing. Sekcja video poker zawiera znane gry jak Jacks or Better, Deuces Wild czy Joker Poker w odmianach 1-ręcznych i multi-ręcznych. Cyklicznie rozszerzamy bibliotekę, publikując przeciętnie 25-30 nowych gier w skali miesiąca.
Protokoły ochrony i certyfikacja
Wildrobin funkcjonuje na podstawie licencji gier losowych przyznanej przez Malta Gaming Authority pod numerem MGA/B2C/394/2018, co poddaje naszą funkcjonowanie nieprzerwanym kontroli prawnym. Realizujemy rygorystycznych norm w zakresie protekcji graczy, rzetelności gier oraz segregacji środków graczy od funduszy operacyjnych platformy.
Wielostopniowy schemat ochrony danych
Stosujemy rozbudowaną system bezpieczeństwa złożoną z firewall’e sieciowe najnowszej generacje, systemy wykrywania włamań IDS/IPS oraz nieprzerwane monitorowanie ruchu sieciowego. Każde hasła użytkowników są hashowane metodą bcrypt z unikalną solą, co zapobiega jego odtworzenie nawet w razie hipotetycznego breaku do DB database.
- 2-stopniowa weryfikacja identity przy dostępie z nieznanych sprzętu
- Automatyczne zakończenie sesji po 15 minutach nieaktywności połączenia
- Terytorialne ograniczenia wejścia zgodne z normami lokalnymi
- Limity finansowe i czasowe dla odpowiedzialnej gry
- Proces KYC potwierdzająca dane zanim pierwszą transakcją wychodzącą
- Kodowanie end-to-end wszelkiej komunikacji z infrastructure
Kompleksowe pomoc użytkowników
Nasz zespół support liczy z 47 ekspertów osiągalnych przez pełną dobę w siedmiu language. Przeciętny czas odezwy na rozmowie na live wynosi 38 sekund, natomiast zapytania email są realizowane w czasie góra 4 h. Dostarczamy wielokanałowy dostęp obejmujący chat live, okno mailowy, linię phone oraz kontakt przez komunikatory WhatsApp i Telegram.
Wszystkie agent przechodzi rozbudowane kurs trwające 6 tyg., włączające wiedzę regulaminów, mechaniki rozgrywek, procesów płatniczych oraz metod wsparcia klienta. Wykonujemy stałe plany rozwoju kwalifikacji z miesięcznymi ewaluacjami quality na podstawie ankiet satysfakcji graczy. Przedstawiony departament pomocy osiąga rate pozytywnych ocen na wartości 96,3% wedle wewnętrznych danych z minionego Q.
