Sisältö
- Pelivalikoiman Kattavuus ja Monipuolisuus
- Tietoturva ja Sääntely
- Bonusohjelma ja Kanta-asiakasedut
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Tuen Tavoitettavuus
Pelitarjontan Kattavuus sekä Laajuus
Olemme kehittäneet pelikokoelmamme Microgaming-järjestelmälle, mikä on tunnustettu luotettavuudestaan sekä uudenaikaisista toteutuksistaan. Asiakkaamme saavat pelaamaan enemmän kuin 500 pelistä, jotka ne kattavat hedelmäpelit, klassikkopelit että live-pelit. lue sivu esittelee myös kasvavia päävoittopeleja, joissa voittopotit nousevat jatkuvasti merkittäviin summiin.
Tavanomaisten blackjack-versioiden ohella esitämme rulettia, bacaratia sekä pokeria monilla eri variaatioilla. Hedelmäpelivalikoimamme päivittyy jatkuvasti tulevilla peleillä, se takaa tuoreen pelielämyksen joka vierailulla. Olemme havainneet, miten pelaajamme pitävät etenkin temaattisia kolikkopelejä, mitkä sisältävät elokuva- ja televisiosarjateemoja tunnetuilla hahmoilla.
Turvallisuus että Sääntely
Operaatiomme perustuu Kahnawake Pelitoiminta- Commissionin antamalle lisensille, se on ollut myönnetty v. kaksitatuhatta. Tämä vahvistaa enemmän kuin kahdenkymmenen vuosien historiamme valvotusta peliympäristöstä. Sovellamme 128-bitin SSL-salaustekniikkaa kaikkien rahansiirroissa että henkilötietojen käsittelyssä, se vastaa rahoitusalan turvallisuusstandardeja.
Vastuullinen pelaaminen on toiminnallemme olennainen prioriteetti. Tuomme työkaluja pelitilin kontrollointiin, sisältäen talletusrajat, tappiorajat sekä istuntoajastimet. Asiakkaat pystyvät myös laittaa omalle tililleen tilapäisen tai sitten lopullisen pelikiellon tarvittaessa. Yhteistyö kansainvälisten maailmanlaajuisten uhkapeliriippuvuusorganisaatioiden kanssa varmistaa, miten tukea löytyy saavutettavissa tukea tarvitseville.
Bonusohjelma sekä Kanta-asiakasedut
Tervetuliastarjouksessamme tulokkaille asiakkaat voittavat bonusvaroja ensimmäisiin rahansiirtoihinsa vaiheittain. Ensimmäinen talletus tarjoaa sataprosenttisen bonustuksen tiettyyn summaan saakka, sekä myöhemmät depositit käsittävät myös houkuttelevia bonuksia. Kierrätysvaatimukset ovat on esitetty läpinäkyvästi esitetty kasinomme säännöissä.
- Viikoittaiset reload-bonukset toimiville pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma, jossa karttuu loyaliteettipisteitä kaikista pelatusta yksittäisestä pelipyöräytyksestä
- VIP-taso-ohjelma, se tuottaa yksinoikeudellisia etuja
- Syntymäpäiväbonukset että personoidut etuudet
- Rahanpalautusohjelma tappiopäiville
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Hyväksymme useita kansainvälisesti maailmanlaajuisesti kuuluisia maksuvaihtoehtoja, jotta pelaajamme saavat valitsea heille parhaiten toimivimman vaihtoehdon. Vähimmäistalletukset lähtevät järkevästä summasta, joka tekee kasinosivustostamme tavoitettavan lisäksi uusille pelaajille. Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika riippuu valitusta maksumenetelmän mukaisesti.
| Visa/Mastercard | Välitön | Kolmesta viiteen pankkipäivää | 10: € |
| Neteller | Instant | Yhdestä kahteen työpäivää | 10 € |
| Skrill e-wallet | Heti | 1-2: arkipäivää | kymmenen € |
| Suora tilisiirto | Yhdestä kolmeen työpäivää | 4-7: pankkipäivää | kaksikymmentäviisi € |
Jokainen nostot edellyttävät henkilöllisyyden verifikaatiota eka kerralla. Tämä on ollut toimialan standardikäytäntö, mikä turvaa niin kasinoamme sekä käyttäjiä petosyrityksiltä. Vahvistusprosessi toimii yksinkertainen ja edellyttää henkilötodistusta sekä asuinosoitteentodistusta.
Tukipalvelun Saavutettavuus
Asiakastukitiimimme toimii saavutettavissa läpi vuorokauden kaikkina aikoina seitsemän päivää viikossa jatkuvasti. Tarjoamme avustusta emaililla, reaaliaikaisen chatin avulla ja puhelimitse. Useisiin kysymyksiin nyt on saatavilla opastusta laajasta usein kysytyistä kysymyksistämme, se on kategorioitu selkeisiin aihekokonaisuuksiin helpottaaksemme informaation löytämistä.
- Reaaliaikainen chat tarjoaa nopeimmat avun – keskimääräinen odotusaika alle kolmen kolmen minuuttiin
- Sähköpostipalvelu vastaa yleensä 24 tunnin puitteissa viikonpäivinä
- Puhelinpalvelu on saavutettavissa valituille markkinoille paikallisten puhelinnumeroilla
- Usein kysytyt kysymykset sisältää ylitse sata eri aihetta talletuksista pelitietoihin
Asiakaspalvelutiimimme on koulutettuja ratkomaan teknisluontoisia vaikeuksia, tilikyselyjä että peliohjeita. Sijoitamme jatkuvaan henkilöstökoulutukseen taataksemme, kun käyttäjämme voivat saada aina korkealaatuista että eksperttimaista palvelutukea. Asiakaspalautteesi on meille hyvin arvokasta, sekä kehitämme palvelujamme jatkuvasti asiakkaiden ehdotusten mukaisesti.
